Порядок заключения договора и приобретения путевки размещены в разделах:
Наш адрес, режим работы и путь от ст.м.Кузнецкий мост (3-4мин).
В нашем здании пропускная система, перед приездом закажите пожалуйста пропуск.
Бронирование - это не только гарантия закрепления за Вами путевки, но и сокращение времени оформления документов в офисе!
1.Бронирование не является обязательным. Путевку можно приобрести и без бронирования, но гарантии наличия мест в этом случае мы дать не можем. Если Вы приняли решение о поездке, то лучше произвести бронирование, получить подтверждение места и стоимости и приехать в удобное для себя время *. Отсутствие бронирования удлинит процедуру оформления договора в офисе, т.к. все данные** менеджер будет вписывать с Ваших слов.
2. *Бронирование осуществляется на срок от 1 дня до 3 недель. На срок бронирования влияют: близость начала смены, наличие свободных мест, динамика продаж, окончание действия скидок и иных акций.
3. **Ряд данных по детям и документам, при бронировании можно не заполнять, но для заключения договора они необходимы (кроме № загранпаспорта, если его еще нет, а время до выезда терпит).
4. В течение 1-2 дней мы отправим подтверждение заявки с указанием суммы оплаты на указанную Вами электронную почту.
5. Если при заполнении Заявки у Вас возник вопрос или есть уточнения, то заполните поле для дополнительной информации.
Например:
- живете в другом городе и планируете оплатить безналичным платежом по счету;
- за путевку будет платить Организация и Вы сообщаете об этом;
- на удобную для Вас смену продажи уже закрыты и Вы бронируете другой лагерь, но по-возможности хотели бы путевку в изначально понравившийся;
- у ребенка пока нет загранпаспорта, а Вы планируете его путешествие за границу ;
- не уверенны, нужны Вам ли будут ж/д билеты, но боитесь остаться без них;
- у Вас уже есть виза или страховка, а их стоимость включена в путевку;
- другое
6. Если ребенок едет в лагерь с Друзьями, но путевки приобретаются в разное время разными родителями, необходимо сообщить фамилию и имя Друга. Это позволит разместить детей вместе при проезде поезде или в лагере. ФИО друга можно сообщить и поздней, после приобретения путевки, но обязательно письменно, например на почту.
7. Если у Вас возник вопрос после получения Подтверждения, то для получения ответа Вам необходимо указать № Заказа, который указан в подтверждении.
Уважаемые ПОСЕТИТЕЛИ! В связи с техническими неполадками, БРОНИРОВАНИЕ лагерей из основной формы ВРЕМЕННО невозможно.
Просим заполнять форму бронирования (документ WORD) и направлять ее по адресу bron.12months@yandex.ru. Приносим Вам свои извинения.
Информация о Заказчике
Выбор лагеря и смен
Информация о туристах
Дополнительная информация о заказчике и туристах
| Получать новости от туроператора "12 Месяцев"? | |
| Отметьте услуги для этого туриста |